FERN-
WARTUNG
Wer kennt es nicht?
Ein Programm arbeitet nicht mehr so wie es eigentlich sollte.
Die Lösung
Eine schnelle und unkomplizierte Fernwartung durch uns. Es wird nur ein Internetzugang benötigt - keine Einrichtung o.ä.
IHRE VORTEILE
- Fernwartung ohne Installation
- Wir steuern ihren PC als würden wir neben Ihnen sitzen
Download - Fernwartung
- Verschlüsselte Übermittlung der Daten
- minutengenaue Abrechnung
UND SO
FUNKTIONIERT
ES
- Das Support Modul besteht aus zwei Komponenten, einem Master-Modul und einem Client Modul.
- Das Master-Modul wird auf dem Rechner gestartet, von dem aus ein entfernter Rechner gesteuert werden soll.
- Mit dem Download des Client-Modul auf ihren Rechner kann sofort gestartet werden ohne das eine Installation durchführen werden muss.
- Nach dem Öffnen des Client-Moduls, wird eine PIN Eingabe verlangt. Diese PIN wird durch uns automatisch generiert und wird am Telefon an Sie übermittelt.
- Mit einem anschließenden Klick auf “Verbinden” erhält das Master-Modul umgehend Zugriff auf Ihren PC.